Dernière mise à jour le 23 janvier 2025

Politique d'Annulation pour le Service de Conventions Collectives Numériques

1. Introduction 

Cette politique d'annulation définit les modalités selon lesquelles les abonnés peuvent résilier leur abonnement au service https://conventions-collectives.net . En vous abonnant, vous acceptez les conditions générales ci-dessous.
 

2. Modèle d'Abonnement

  • Coût mensuel : 71,88€TTC.
  • Période d'essai gratuite : 15 jours.
     

3. Annulation Pendant la Période d'Essai Gratuite

  • Les nouveaux abonnés bénéficient d'une période d'essai gratuite de 15 jours.
  • Pendant cette période, vous pouvez annuler votre abonnement à tout moment sans frais.
  • Pour annuler, connectez-vous à votre compte et suivez les instructions dans la section "Gestion de l'abonnement".
  • Si l'annulation est effectuée dans la période d'essai, aucun montant ne sera prélevé.
     

4. Annulation Après la Période d'Essai

  • Une fois la période d'essai terminée, l'abonnement sera facturé automatiquement chaque mois à 71,88€TTC
  • Vous pouvez annuler votre abonnement à tout moment, mais aucune somme déjà facturée ne sera remboursée.
  • Pour éviter le renouvellement automatique du mois suivant, l'annulation doit être effectuée avant la date de facturation.
     

5. Procédure d'Annulation

  1. Connectez-vous à votre compte utilisateur.
  2. Accédez à la section "Gestion de l'abonnement".
  3. Cliquez sur "Annuler mon abonnement" et suivez les instructions.
  4. Une confirmation par e-mail vous sera envoyée une fois l'annulation prise en compte.
     

6. Conditions de Résiliation Immédiate

  • En cas de problème technique ou d'insatisfaction majeure, nous vous invitons à contacter notre service client à contact@conventions-collectives.net . Chaque demande sera examinée au cas par cas.
     

7. Réactivation de l'Abonnement

  • Après une annulation, vous pouvez réactiver votre abonnement à tout moment en vous connectant à votre compte et en choisissant de souscrire de nouveau à l’offre initiale.
     

8. Questions et Assistance 

Pour toute question concernant cette politique d'annulation, veuillez contacter notre équipe d'assistance à contact@conventions-collectives.net
 

9. Modifications de la Politique d'Annulation 

Nous nous réservons le droit de modifier cette politique d'annulation. Toute modification sera communiquée aux abonnés par e-mail ou via notre plateforme au moins 30 jours avant son entrée en vigueur.
 
Dernière mise à jour : 21/01/2025.