1. Introduction
Cette politique d'annulation définit les modalités selon lesquelles les abonnés peuvent résilier leur abonnement au service
https://conventions-collectives.net . En vous abonnant, vous acceptez les conditions générales ci-dessous.
2. Modèle d'Abonnement
- Coût mensuel : 71,88€TTC.
- Période d'essai gratuite : 15 jours.
3. Annulation Pendant la Période d'Essai Gratuite
- Les nouveaux abonnés bénéficient d'une période d'essai gratuite de 15 jours.
- Pendant cette période, vous pouvez annuler votre abonnement à tout moment sans frais.
- Pour annuler, connectez-vous à votre compte et suivez les instructions dans la section "Gestion de l'abonnement".
- Si l'annulation est effectuée dans la période d'essai, aucun montant ne sera prélevé.
4. Annulation Après la Période d'Essai
- Une fois la période d'essai terminée, l'abonnement sera facturé automatiquement chaque mois à 71,88€TTC
- Vous pouvez annuler votre abonnement à tout moment, mais aucune somme déjà facturée ne sera remboursée.
- Pour éviter le renouvellement automatique du mois suivant, l'annulation doit être effectuée avant la date de facturation.
5. Procédure d'Annulation
- Connectez-vous à votre compte utilisateur.
- Accédez à la section "Gestion de l'abonnement".
- Cliquez sur "Annuler mon abonnement" et suivez les instructions.
- Une confirmation par e-mail vous sera envoyée une fois l'annulation prise en compte.
6. Conditions de Résiliation Immédiate
- En cas de problème technique ou d'insatisfaction majeure, nous vous invitons à contacter notre service client à contact@conventions-collectives.net . Chaque demande sera examinée au cas par cas.
7. Réactivation de l'Abonnement
- Après une annulation, vous pouvez réactiver votre abonnement à tout moment en vous connectant à votre compte et en choisissant de souscrire de nouveau à l’offre initiale.
8. Questions et Assistance
9. Modifications de la Politique d'Annulation
Nous nous réservons le droit de modifier cette politique d'annulation. Toute modification sera communiquée aux abonnés par e-mail ou via notre plateforme au moins 30 jours avant son entrée en vigueur.
Dernière mise à jour : 21/01/2025.